Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, handicrafta.com, sehr wichtig.
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
handicrafta.com
E-Mail: [email protected]
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:
- unsere Website besuchen,
- sich registrieren oder ein Kundenkonto erstellen,
- eine Bestellung aufgeben,
- unseren Newsletter abonnieren,
- uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren.
Erhobene Daten können sein:
Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen, IP-Adresse, und weitere Daten, die zur Vertragserfüllung notwendig sind.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:
- Bearbeitung Ihrer Bestellung und Vertragserfüllung,
- Versand und Lieferung Ihrer Produkte,
- Erstellung von Rechnungen und Zahlungsabwicklung,
- Kundenservice und Support,
- technische Optimierung der Website,
- Marketing und Newsletter (nur mit Ihrer Zustimmung).
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung,
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung,
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse,
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. Newsletter).
5. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung des Vertrags notwendig ist, z. B.:
- an Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD, Hermes),
- an Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Stripe, Klarna),
- an IT-Dienstleister, die unsere Systeme betreuen.
Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.
6. Speicherung und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben wird.
Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
7. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um das Nutzererlebnis zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen.
Sie können das Speichern von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren – dies kann jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken.
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Diese Daten sind anonymisiert und lassen keinen Rückschluss auf einzelne Personen zu.
8. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand der gewünschten Informationen.
Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an [email protected] abbestellen.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an
? [email protected].
10. Datensicherheit
Wir verwenden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen.
Unsere Website nutzt eine SSL-Verschlüsselung (erkennbar an „https://“ in der Adresszeile).
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf handicrafta.com verfügbar.
12. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:
? [email protected]